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Estimado hoteleiro, Este canal é para quem acredita que um hotel pode gerar muito mais resultado a partir de cada reserva. Eu sou Fernando Medeiros, executivo e consultor de hotelaria, com mais de 12 anos de experiência no setor e liderança em operações, experiência do hóspede, desenvolvimento de equipes, vendas e otimização de receitas. Sou criador do Método Hotel 3R, validado em mais de 20 empreendimentos nacionais e internacionais, que permite construir uma operação mais madura, sair do modo apagador de incêndio, do desespero por ocupação e finalmente ter vida própria, independentemente do tamanho do seu hotel. Toda quinta às 19h tem live! Analiso hotéis a partir das avaliações dos hóspedes para identificar acertos, problemas recorrentes e oportunidades escondidas na voz do cliente. O canal também recebe profissionais da hotelaria para conversas sobre os desafios, práticas e oportunidades de quem vive o setor por dentro. Maravilhosas vindas! Gentilmente, Fernando Medeiros
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